В Ленинском и Заводском районах столицы врачи-гигиенисты проверили торговые объекты после того, как их посетители обнародовали недостатки, пишет госагентство «Минск-Новости».
@roniveroni95 Просроченная продукция опять на реализациии #ХочуСервис #честныйобзор #минск ♬ OH MAH GAH! (Slowed) — SH3RWIN & viralune & MC LONE
— Орехи без маркировки, просроченные сосиски в тесте, чебуреки и пицца… Начали менять продукцию, когда позвали администратора, — описывают свой очередной рейд по «Евроопту» на ул. Гошкевича, 3/2, блогеры, специализирующиеся на подобных обзорах.
Еще один рейд блогеров прошел в магазине «Копеечка» на ул. Ташкентской, 12:
— Зашли за йогуртом — вышли с целой корзиной нарушений. Морковь обрезана, частично подгнившая… Курица, колбаса развакуумированны, внутри вода. Упаковка нарушена, а директор говорит продавать. Никого не смущает, — перечисляет девушка. — Отдельная тележка с гнилыми бананами возле кассы. Без скидки. Чтобы быстрее купили? Йогурт в мятой банке. Мы попросили убрать все это. Думаете, убрали?
@roniveroni95 Копеечка в Чижовке: продукты с гнилью, просрочкой и нарушенной упаковкой — так белорусы реально покупают еду!
♬ оригинальный звук — Хочу сервис
Специалисты столичного центра гигиены и эпидемиологии отреагировали на критические видео и проверили магазины. В магазине «Евроопт» подтвердился факт обращения пищевой продукции без наличия маркировки (с информацией, наносимой в соответствии с требованиями технических регламентов Таможенного союза, Евразийского экономического союза). Ответственного пообещали привлечь к административной ответственности.
— Что касается «Копеечки», там выявлено следующее: в обращении — пищевая продукция с истекшим сроком годности, нарушена целостность вакуумной упаковки (развакуум), плодоовощная продукция с нарушенной целостностью кожуры. Вынесено указание об изъятии из обращения пищевой продукции негарантированного качества, начаты административные процессы в отношении ответственного должностного и юридического лица ЗАО «Доброном». Субъекту хозяйствования указано на неукоснительное выполнение требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Еще одна ревизия государственной организации прошла в магазине Green на ул. Уборевича, 176. Поводом стало видео посетительницы в TikTok: на шоколадных вафлях женщина якобы заметила опарышей. В комментариях минчанка добавила, что дважды подходила в инфоцентр и просила убрать продукцию с прилавка, однако сотрудники так и не прислушались.
По итогам оценки магазина центром гигиены и эпидемиологии Заводского района «нарушений в части обращения пищевой продукции (кондитерских изделий) с признаками недоброкачественности, зараженных яйцами и личинками вредителей не выявлено, корзины для выкладки содержатся в чистоте».
Тем не менее специалисты нашли другие недостатки. На объекте не соблюдался режим санитарной обработки торгового оборудования для реализации кондитерских изделий (обнаружены остатки пищевой продукции), а также не осуществлен на должном уровне внутренний контроль условий выкладки и реализации продукции в торговом зале.
В отношении ответственного сотрудника торгового объекта начат административный процесс.
Куда жаловаться на просрочку
Если вы увидели в торговых точках продукцию с истекшим сроком годности, но еще не купили ее — обратитесь к администрации магазина. Такой товар должны немедленно снять с полки, рассказывала в интервью изданию Myfin.by председатель Беларусского общества защиты потребителей (БОЗП) Анна Суша.
Она отмечала, что в магазинах обычно тщательно следят, чтобы просроченный товар вовремя был убран с полок и прилавков. Однако все же случается, что просрочка реализуется.
— Чаще всего администрация благодарна покупателю за такую подсказку и бдительность, — рассказывала эксперт.
Если просроченный товар уже куплен, и потребитель это заметил, только когда пришел домой, то надо возвращаться в магазин, показать чек и вернуть деньги.
— Иное дело, когда потребитель не хранит чек. Но в большинстве торговых объектов есть камеры наблюдения, и по их записи можно доказать, что просроченный товар куплен именно в этом магазине. Продавец обязан немедленно вернуть деньги и снять такие пищевые продукты с реализации.
А как быть, если купил товар не с истекшим сроком годности, однако при вскрытии упаковки обнаружил, что он испорчен — прокис или с плесенью.
— Тотчас надо вернуться в магазин и указать администрации на негодность товара к употреблению. Если чек не сохранился, а упаковка уже вскрыта, доказательством служит сама упаковка. Более того, покупатель же взял не последний экземпляр из холодильника в магазине — и это тоже подтверждение факта наличия испорченной продукции. Также, как и в первом случае, доказательством может быть запись с камер наблюдения, — пояснила Анна Суша.
Если потребитель обратится в магазин спустя некоторое время после покупки, то труднее будет доказать, что товар был не годен для употребления. Здесь возникнут вопросы, как покупатель хранил данный продукт и почему он испортился.