Минчанка Мария рассказала в Threads о ситуации, произошедшей с ней и подругами в ресторане в центре города. По ее словам, в заведении им отказались предоставить обещанную дневную скидку, сославшись на наплыв посетителей из России.
В комментариях девушка уточнила, что речь идет о ресторане «Хинкальня» на улице Карла Маркса, 21. Она отметила, что часто ходит туда обедать и знает, что днем действует скидка 30% на все меню. Однако в этот раз, когда они с подругами пришли в заведение, скидка в счете учтена не была.
На вопрос о причине официант якобы ответил: «У нас еще майские, потому что много русских (Беларусь традиционно стала одним из самых популярных направлений для россиян на майские каникулы. — Прим. ред.). Скидка пока не действует».
Мария подчеркивает, что о временной отмене акции заранее никто не предупредил — ни на входе, ни в меню, хотя в Instagram ресторана информация о скидке продолжает висеть.
«Считаю это наплевательским отношением к гостям. Туристы приедут и уедут. Круглый год выручку делают постоянные гости, которым сегодня показали, что они для ресторана не важны», — написала она, подчеркнув, что «вопрос не в деньгах, а в отношении».
Мария также считает, что «этой фразой унизили всех гостей: к одним относятся уничижительно-потребительски, как к какой-то дойной корове; других просто не считают за людей».
В комментариях девушке предложили требовать книгу жалоб, а некоторые заявили, что в принципе недовольны нынешним качеством услуг в Минске:
«Сервис и качество еды в Минске уже давно просели, и так будет и дальше. Я сравнивала уровень в других городах и здесь».